“拿下外贸订单,实际上并不复杂。我们以客户的需求为导向,按照客户真正的需求把产品设计、产出,他们都觉得产品好,自然会继续合作。” 提及企业的“订单密码”,苏保强笑着说。
苏保强是佛山顺德人,现任广东鼎宝集团董事长,企业主要从事户外烤炉、取暖器、电气产品等五金产品的开发设计、生产制造与出口销售,是华南地区最大的燃气烤炉生产商之一。2016年,苏保强创建惠州鼎宝金属制品有限公司。2018年,随着企业规模扩大,苏保强将企业搬迁至阳江,成立广东鼎宝科技有限公司。多年来,苏保强坚持以创新驱动引领产业发展,高度重视人才队伍建设和自主研发,目前集团年总产值已突破11亿元。
记者:知名企业高管是不少人的奋斗目标,您为什么会选择跳出“舒适圈”辞职创业?
苏保强:1987年,我进入康宝电器厂,也就是现在的广东康宝电器股份有限公司,成为一名一线工人。康宝电器厂研制了世界上第一台消毒碗柜,从此开辟中国家电市场的新领域。近30年的时间,我与企业共同成长,从普通工人到担任公司副总经理,对五金制品工艺、对外贸易等方面业务都有较深的了解。
最早萌生创业的念头,始于2012年。此时康宝公司已迈入高速发展时期,我察觉到对外贸易的商机,准备离开公司开创一番事业,身边的朋友也很支持我的想法。公司领导了解到这一情况,告诉我公司正准备上市,劝说我留在公司,今后会有更好的发展。
随着“大众创业万众创新”的时代到来,中国迎来第四次创业大潮。而上市管理团队的进驻,让我与一些公司高层在对外贸易发展理念上有了一些分歧,想要创业的想法愈加强烈而迫切。2016年,恰逢一位台湾的贸易商想与我合作,他从事相关产业对外贸易,在惠州正好有一个厂房可以租用。经过长时间的准备,加上朋友和家人的支持,我觉得创业的时机已经成熟。在全力投入人脉与积蓄的基础上,我们一起创立了惠州鼎宝金属制品有限公司。
苏保强:创业的过程中,判断力和决策力是核心竞争力。多年的从业经历,让我在对外贸易业务方面积累了丰富的经验。公司成立之初,虽然只有十几种产品,但产品紧跟市场潮流,当年的产值已经达到7000多万元,第二年产值增至2亿元。我们也面临一个现实的问题:产量跟不上订单的增长速度。
五金制品的利润不算高,我们主要的产品是各类燃气烧烤炉,集中在中低端产品领域。在惠州租用厂房,一年的租金大约1300多万元,周边也没有合适的厂房用于扩张。因此,我计划找一个合适的地方购买厂房。阳江是一片创业热土,我来考察时,一眼就看中了阳东区国道325线附近的厂房,不仅交通便利、地势平坦,而且面积够大,适合大规模工业生产。2018年9月,广东鼎宝科技有限公司在万象工业园成立,原公司的设备、人员分批搬迁至新厂房。
当时,第一个厂房面积约6万平方米,其中2万多平方米是旧厂房,可以直接投用,另外一部分厂房还没有建好。在阳东区政府的大力支持下,各项手续通过“绿色通道”好,剩下的厂房在3个多月的时间内顺利完工。新的生产中心正式启用,有效保障了我们的订单如期交付。
苏保强:公司成立以来,外贸订单一直在增长。截至2019年,第一个生产中心渐渐不能满足生产所需,等待交付的产品也没有足够的仓储空间。在政府部门的支持下,我们开始建设新的生产中心,先后成立了广东钢曜科技有限公司、广东夏普特科技有限公司、广东创博电气有限公司,逐渐发展成为华南地区最大的燃气烤炉生产商之一,拥有占地总面积约22万平方米的3个生产中心。
大道至简,“以客户为中心”是公司奉行的不二法则。以前在企业工作时,我与其他人的分歧就在于产品的导向。有些人认为企业的技术能做出来什么样的产品,就该在市场售卖什么样的产品,我更倾向于客户需要什么样的产品,我们就做出什么样的产品满足他们。目前,公司主要是做户外烤炉、取暖器、电气产品等五金产品的开发设计、生产制造与出口销售,产品主供外贸出口,远销欧洲、美洲及亚洲等50多个国家和地区,今年的总产值有望冲刺超13亿元向15亿元前进。
记者:当前经济环境下,许多企业外贸订单流失,鼎宝集团是怎么做到“逆风而行”的?
苏保强:市场千变万化,做企业不可能永远一帆风顺。疫情期间,我们对产品销售情况进行分析,发现低端产品占比下滑严重,最高达到50%以上,反而中高端产品,尤其是售价400美元至1000美元的产品,市场份额不断增加。
究其原因,是疫情改变了人们的生活习惯和消费习惯。使用低端产品的消费者由于收入缩减,可能取消这部分支出,而中高端产品消费者受到的影响较小。而且,疫情防控转段后,越来越多的外国家庭喜欢通过庭院烧烤的方式开派对、度假,也进一步影响了这部分产品的销售。
孙子兵法讲,兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。2021年,公司顺应市场变化作出重大决策,每年投入2000多万元用于中高端产品研发,“砍掉”一些没有技术含量的低端产品,避开同质化竞争,以品牌、品质、创新赢得市场,这也是一种主动的自我颠覆和自我革新。阳江本地的同行企业,做高端市场的很少,我们在产品定价方面,有一定的优势。从海外市场来看,目前这类产品的需求量还是比较大的。
去年以来,许多传统制造业企业对外贸易面临很大压力,我们在技术改革、新模具开发、新市场开拓等方面都有突破,公司自主研发的果木颗粒燃气烧烤炉、烟熏炉和铁板烧等在高端产品市场领域成果丰硕,尤其欧洲市场份额明显提升。2023年,公司年产值同比增长30%多。
记者:去年鼎宝集团年产值突破11亿元,企业高端产品走俏海外市场的“秘诀”是什么?
苏保强:创新是推动企业发展的核心动力,持续创新才能为企业发展带来活力。多年来,我们坚持与时俱进,以创新驱动引领产业高质量发展,以消费者需求为导向,为客户提供“产品设计-研发-生产-出口”等全方位服务解决方案,不断加大市场开发,提升市场占有率。同时,大量引进高端技术和管理人才,格外的重视自主研发和产品专利发明,与高校、科研机构等紧密合作,积极推进创新成果转化。
针对一些高端产品,我们为客户提供个性化服务。一般由客户提供产品外观图,在内部结构、空间和功能设置等方面提出诉求,我们按照客户需求设计制作产品,注重创新和差异化,关注细节和使用者真实的体验。产品验收合格后,就可以批量生产出口,有些产品售价达到2000美元左右。
目前,企业具有市级工程研发技术中心1个,取得专利74项,其中实用新型专利授权45项。2019年,公司获得“阳江市工程技术研发中心”资质认证;2020年,公司被认定为“广东省高新技术企业”及广东省“专精特新”企业。
随着科技的发展和消费的人需求的日益提高,公司致力于推动产业整体技术提升和智能化升级,引进自动化生产线,推进精细化生产管理。11条搪瓷喷涂自动生产线多套冲压机器人以及全自动包装机器人的启用,精细把控各个生产环节,极大的提升了工作效率,也让我们的产品在国际市场上更具有竞争力。我们大家都希望将企业做强做大做优,成为行业标杆,在竞争和变革中赢得发展主动权。
苏保强:五金制品产业属于传统制造业,要坚持绿色发展理念,抢抓高水平质量的发展机遇,通过引进高端人才、加强研发团队建设、推进产学研合作等方式,不断的提高自主创造新兴事物的能力,参与国际竞争与合作,向高端化、智能化、绿色化、融合化方向转型,进一步提升发展质量和效益。
一方面,要守住“老字号”,做好自己的拳头产品,提升生产效率,完善上下游产业链;另一方面,要开拓“新赛道”,加快科学技术创新,提升产品附加值,通过引进国际先进的技术和管理经验,开拓国际市场,为推动全球经济发展贡献力量。